Відгуки про компанію BROWIN.UA

Забрал а потом дома обнаружил что спираль внутри отбита с одной стороны, пришлось заказывать еще одну, они даже их не упаковывают просто в коробке

• Коментар продавця10.06.2020

  Уважаемые покупатели!
  Обращаем Ваше внимание на необходимость проверки комплектности и целостности посылок при получении, особенно если заказываете хрупкие товары. Упаковку хрупких товаров проводит непосредственно Новая Почта и она несет ответственность за целостность доставляемых грузов в размере полной страховой стоимости товара.

Отличный продукт, быстрая доставка. Спасибо за работу! Удачи вам!

Мельница для солода поламалась пополам на второй день работы.
Оператор, с которыми решался вопрос, вел себя хамовито. Контакты директора и самой компании для оформления официального обращения не предоставил. Ответа я ждлал сутки. Выбрал возврат денег.
Возврат ждал неделю. При этом на мой вопрос о статусе возврата денег в течении этой недели никто не отвечал сутки. Деньги вернули.
Естествеено никаких извенений за неудобство связаенное с бракованым товаром и самой ситуацией никто не приносил.
Хоть раньше и частенько пользовался услугами этой компании, и все было в порядке, теперь, наверное, не буду. Не люблю хамство и игру в молчанку.

• Коментар продавця04.06.2020

  Шановні наші покупці!
  У відповідності до ЗУ "Про захист прав споживачів" гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
  Просимо зважати не те, що потрібен час на поштове пересилання товару, в разі якщо покупець знаходиться не в Києві, та встановлення недоліків.
  Як бачите з цього відгуку, ми конструктивно розглядаємо Ваші звернення, і в разі встановлення недоліків товару пропонуємо вирішення. Істерики, масовані повідомлення і т.п. не прискорюють вирішення питань

Отличный и ответственный Продавец, наилучшие РЕКОМЕНДАЦИИ!!!

• Коментар продавця02.06.2020

  Спасибо за отзыв. Ждем Вам в нашем магазине

Отправка очень быстрая.Рекомендую.

• Коментар продавця01.06.2020

  Спасибо за отзыв, ждем вас в нашем магазине!

Дякую . Оперативно. Гарно запаковано.

• Коментар продавця01.06.2020

  Дякуємо за відгук! Чекаємо на вас у нашому магазині

Заказ не отправили. Описание не соответствует.

• Марина27.05.2020

  Заказ сделала в другом магазине. Уже на почте в моем городе. Для моей мастерской важна оперативность. У вас этого нет. С таким обслуживанием и хамством как у вас, не советую ничего покупать.

• Коментар продавця01.06.2020

  Марина, вы первая,кто оставил такой негативный отзыв о нашей компании. Мы работаем слаженно, описание товара всегда актуально, отправки все вовремя (это можно почитать в отзывах покупателей на нашем сайте).Может это все зависит от самого покупателя исходя из отзывов о вас.
  Желаем всего хорошего.

получил все, что заказал

Все на високому рівні, продавця рекомендую.

Заказываю здесь перекись водорода для бассейна уже не первый раз. Всё как всегда на высоте.